Registros de actividad

En Evocon mantenemos dos tipos de registros: uno que rastrea las acciones de los usuarios en la Vista de turno (Shift View) y otro que registra los cambios realizados en Configuración (Settings), detallando qué se cambió, cuándo y quién lo hizo.

Registros de actividad - Vista de turno

Registros de actividad - Configuración

¿Qué beneficios ofrecen estos registros?

La función de registros de actividad de los usuarios está diseñada para:

• Proporcionar registros trazables: cada acción del usuario, como cambios, ajustes o interacciones, queda documentada con una marca de tiempo y el usuario responsable.
• Apoyar el cumplimiento normativo: garantiza registros claros para auditorías regulatorias.
• Mejorar la seguridad: previene cambios no autorizados y facilita las investigaciones de seguridad.

¿Quién puede acceder a estos registros?

El acceso a los registros de actividad de los usuarios depende del rol del usuario:

• Administrador de empresa (Company administrator): acceso de solo lectura a todos los registros.
• Administrador de planta (Factory administrator): solo lectura, limitado a los datos relacionados con su planta (solo si los valores "Old" (anteriores) o "New" (nuevos) incluyen su planta).
• Usuario de oficina (Office user): sin acceso.
• Usuario de Vista de turno (Shift View user): sin acceso.

¿Qué información contienen los registros?

Configuración de los registros

• Los registros en sí están en proceso de configuración.
• Los registros solo muestran las funciones que están habilitadas para la estación/planta/cliente.

Sin eventos del sistema

• Los cambios de estado del sistema o las acciones automáticas (por ejemplo, comentarios automáticos, señales agregadas por el sistema) no se muestran en los registros.

Modificaciones del equipo de soporte de Evocon

• Los cambios realizados por el equipo de soporte se muestran con el identificador "name@evocon.com" y se tratan como entradas de registro normales.

Contenido y estructura de los registros

• Solo acciones de usuario: los registros capturan únicamente acciones de usuario (agregar, editar, eliminar).
• Campos de valores (anterior, nuevo): capturan los detalles del evento de la línea de tiempo modificado por el usuario.
• Campos de contexto: proporcionan contexto adicional, como la ubicación, los productos y los usuarios involucrados.
• Contexto en el momento del evento: los campos de contexto se registran según su estado a la hora de inicio del evento de la línea de tiempo.
• Entradas inalterables: una vez guardadas, las entradas del registro no se pueden modificar.
• Una acción de usuario = una fila de registro: cada acción de usuario genera una fila en los registros.
• Campos opcionales de la Vista de turno: no se muestran si están vacíos.
• Representación de la hora de la acción del usuario: orden cronológico, representado en la hora local del usuario (de quien consulta). Al pasar el cursor por encima se muestra la hora UTC.

Limitaciones de visualización

• Se pueden mostrar 200 filas a la vez (como una "página").

Retraso

• Los registros aparecen con un retraso de ~2 minutos (después de la acción del usuario).